Leo Vidal — Formación corporativa, facilitación y diseño de programas

Leo Vidal · Learning Specialist

Diseño e imparto programas de formación que sí se terminan.

Nueve años construyendo formación corporativa para equipos de ventas, atención al cliente y operaciones. Detecto la necesidad, diseño el programa, lo imparto y mido qué cambió después. Las cuatro cosas, no solo el material.

Barcelona · Remoto

Han confiado en mis programas

Cliente corporativo Cliente corporativo Cliente corporativo Cliente corporativo Cliente corporativo Cliente corporativo Cliente corporativo Cliente corporativo

Cómo trabajo

Un programa no es un curso: es una ruta que alguien tiene que recorrer completa.

01 — Diagnóstico

Detección de necesidades

Entiendo qué problema de negocio hay detrás del pedido de formación, y qué parte de ese problema el aprendizaje puede resolver de verdad.

02 — Diseño

Arquitectura del programa

Estructura, contenidos, materiales, dinámicas y evaluaciones. Diseño instruccional con metodología propia, apoyada en psicología cognitiva y ciencias del comportamiento.

03 — Entrega

Facilitación y medición

Imparto las sesiones —presenciales, online e híbridas— y mido qué cambió después, no solo si la gente quedó contenta.

Leo Vidal facilitando una sesión de onboarding en las oficinas de Clip
Sesión de onboarding · Clip, Ciudad de México
Leo Vidal impartiendo una conferencia sobre equipos en un auditorio
Conferencia sobre equipos de alto desempeño

Casos

Programas de principio a fin.

Clip Fintech · México Learning Specialist · 2026 · Remoto

Onboarding de nuevos colaboradores, de cero a operación

  • Qué diseñéLa ruta completa de incorporación para más de 100 personas: detección de necesidades, arquitectura del programa, materiales didácticos y sistema de evaluación.
  • Cómo se impartióFacilitación directa de las cohortes y responsabilidad sobre la logística completa, en formato presencial y virtual.
  • ResultadoCSAT del 100% en la cohorte del 11 de mayo (26 de 35 respuestas) y 94.1% en la siguiente, con 4.7/5 en claridad, cultura y confianza.
  • ContinuidadHandoff documentado de 7 frentes con owners, fechas y criterios: cero pendientes de validar al cierre.
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Escalar una experiencia de inmersión cultural a un segundo país

  • El encargoLlevar el programa de inmersión cultural más allá de México sin perder la intención de la experiencia original.
  • Qué hiceDiseñé y ejecuté la primera generación en Argentina, con adaptación al contexto local y levantamiento de hallazgos.
  • ResultadoOnboarding operando en dos países, con la generación documentada y una ruta de continuidad para la siguiente fase.
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Nueve años de formación para ventas, atención al cliente y operaciones

  • Qué diseñéProgramas formativos a partir de detección de necesidades, manuales corporativos, materiales didácticos y guías de onboarding.
  • Más allá del cursoAl detectar que el registro manual frenaba la operación, construí herramientas de apoyo al desempeño: un CRM interno y un generador de comprobantes de reserva.
  • MediciónReporte mensual de impacto con KPIs de negocio y de aprendizaje, sostenido año tras año.

Medios

Medio de comunicación Medio de comunicación Medio de comunicación Medio de comunicación
Aparición de Leo Vidal en medios Aparición de Leo Vidal en medios Aparición de Leo Vidal en medios Aparición de Leo Vidal en medios

Sobre mí

Vengo de la publicidad, y eso cambia cómo diseño formación.

Empecé en publicidad y terminé en aprendizaje. Esa ruta explica mi forma de trabajar: pienso los programas como experiencias que la gente quiere consumir, no como obligaciones corporativas que se aguantan. La diferencia se nota en las tasas de finalización.

En los últimos nueve años he diseñado e impartido formación para Liverpool, Santander, BIC y Fuller, y he dado conferencias en la UNAM, el WTC y el Hult Prize. Más recientemente construí el onboarding de Clip, una fintech mexicana, de principio a fin.

Trabajo con metodología propia, apoyada en psicología cognitiva y ciencias del comportamiento. Hoy vivo en Barcelona y trabajo en remoto con equipos de España y Latinoamérica.

Autor de «Ganemos la Guerra Después»

Un libro sobre mentalidad y resiliencia. Disponible en plataformas digitales.

Ver el libro
Retrato de Leo Vidal
  • Experiencia9 años en formación
  • FormaciónLic. en Publicidad
  • CertificacionesCONOCER ECO249 · ECO301
    ECO217.01 · STPS DC5
  • IdiomasEspañol nativo
    Inglés intermedio
  • ModalidadRemoto · Presencial en Barcelona

Contacto

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